تكنولوجيا المعلومات لها أهمية كبيرة في الأعمال التجارية اليوم. تحتاج الشركات إلى استخدام تقنيات المعلومات بشكل فعال للحصول على ميزة تنافسية وزيادة كفاءتها وضمان رضا العملاء. ومع ذلك، فإن الاستثمارات في تكنولوجيا المعلومات يمكن أن تكون مكلفة وقد لا توفر القيمة المتوقعة في حالة سوء إدارتها.

إدارة قيمة تكنولوجيا المعلومات هو النهج المستخدم لحل هذه المشاكل. تهدف الشركات إلى الحصول على أقصى استفادة من استثماراتها من خلال إدارة استثماراتها في تكنولوجيا المعلومات في مراحل التخطيط والتنفيذ والتقييم. وعادة ما يتم اتباع الخطوات التالية في هذه العملية: