Sunucu, işletim sistemi ve altyapı bileşenlerinizi 7/24 izleyerek performans sorunlarını önceden tespit ediyor, proaktif bakım ile kesintileri minimize ediyoruz. Patch yönetimi, kapasite izleme, log analizi ve olay müdahalesi ile IT operasyonlarınızı sürdürülebilir biçimde yönetiyoruz. SLA tabanlı destek modeli ile kritik sistemlerinizde tanımlı müdahale süreleri garanti edilir.
Proaktif Sistem Yönetimi
Sistem yönetimi hizmetlerimiz; sunucu sağlık izleme, güvenlik yamaları, performans optimizasyonu, yedekleme doğrulaması ve olay müdahalesini kapsar. SLA tabanlı destek modeli ile kritik sistemlerinizde tanımlı müdahale süreleri garanti edilir.
Otomatik alerting ile disk doluluk, servis kesintisi ve anormal trafik paternleri anında tespit edilir.
- 7/24 altyapı izleme ve alerting
- Windows ve Linux sunucu yönetimi
- Güvenlik yamaları ve güncelleme yönetimi
- Performans analizi ve kaynak optimizasyonu
- Olay kaydı (ticketing) ve raporlama
- Periyodik sağlık kontrolü ve bakım
IT Operasyon Süreci
Onboarding aşamasında sunucu envanteri, mevcut yapılandırmalar ve izleme araçları devralınır. Standart operasyon prosedürleri (SOP) oluşturulur; değişiklik yönetimi süreci tanımlanır.
Teslimatlar
Monitoring dashboard erişimi, aylık sistem sağlık raporu, patch durum özeti, kapasite trend analizi ve olay müdahale kayıtları düzenli teslimatlarımızdır.
Standart operasyon prosedürleri (SOP) ve değişiklik yönetimi dokümantasyonu ile IT operasyonlarınızın sürdürülebilirliği garanti altına alınır.
Kimler İçin?
İç IT ekibi olmayan KOBİ'ler, mevcut ekibini desteklemek isteyen kurumlar, 7/24 uptime gerektiren e-ticaret ve SaaS platformları ile çok sunuculu altyapı yönetiminde profesyonel destek arayan işletmeler için sistem yönetimi hizmeti sunuyoruz.
Neden Panter Teknoloji?
Sistem yönetimi, güvenlik ve yazılım geliştirme uzmanlığını bir arada sunarak altyapı sorunlarının kök nedenine iniyoruz. Tek sorumlu ekip ile iletişim basitleşir, müdahale süreleri kısalır.
Co-managed IT modeli ile mevcut ekibinizin yetkinliklerini tamamlıyor; bilgi transferi ile kurum içi IT olgunluğunuzun artmasına katkı sağlıyoruz.
Sistem Yönetiminde Operasyonel Mükemmellik
E-ticaret, SaaS ve kurumsal uygulama sunucularında yüksek uptime gereksinimlerini karşılayan operasyon süreçleri yürütüyoruz. Otomatik alerting, runbook prosedürleri ve olay eskalasyon matrisleri ile kesintisiz hizmet hedeflenir.
Kapasite trend analizleri ile gelecek dönem kaynak ihtiyaçları öngörülür; proaktif ölçeklendirme önerileri sunulur.
Projeniz İçin Teklif Alın
Altyapınızın sistem sağlık kontrolü ve yönetim paketi teklifi için iletişime geçin.
Sık Sorulan Sorular
Hangi işletim sistemlerini yönetiyorsunuz?
Windows Server ve Linux (Ubuntu, CentOS/RHEL, Debian) sunucularının yönetim, patch ve izleme hizmetlerini sunuyoruz.
7/24 izleme hizmeti var mı?
Evet. Altyapı izleme, alerting ve olay müdahale hizmetleri SLA paketlerimizde tanımlıdır.
Patch yönetimi nasıl yapılır?
Aylık patch cycle ile test ortamında doğrulama sonrası production güncellemesi yapılır; kritik güvenlik yamaları acil süreçle uygulanır.
Mevcut IT ekibimizi destekleyebilir misiniz?
Evet. Co-managed IT modeli ile mevcut ekibinizi tamamlayıcı veya tam outsource sistem yönetimi sunuyoruz.
Performans sorunlarını nasıl tespit edersiniz?
CPU, RAM, disk I/O, ağ trafiği ve uygulama metriklerini sürekli izleyerek eşik aşımlarında proaktif müdahale yapıyoruz.
Sistem yönetimi raporlaması yapılıyor mu?
Aylık sistem sağlık raporu, uptime metrikleri, patch durumu ve kapasite trendleri düzenli olarak paylaşılır.