Эффективный и опытный персонал с 22-летним опытом работы в сфере ИТ-консалтинга.
ОбзорИнновации:
Свяжитесь с нами для получения информации о наших внутренних и международных центрах обработки данных и инфраструктурных услугах.
Инфраструктурные услуги
Служба технического обслуживания
Услуга технического обслуживания информационных технологий — услуга, предоставляемая для обеспечения правильного функционирования инфраструктуры информационных технологий компании или организации.
Эта услуга включает в себя техническую деятельность, такую как обслуживание, ремонт и обновление оборудования, программного обеспечения и сетевых компонентов.
-
Процессы технического обслуживания
- Обслуживание оборудования: выполнение регулярного обслуживания компьютерных систем, серверов, сетевых устройств и других компонентов оборудования. Сюда входит очистка, проверка вентиляторов и других компонентов, обновление оборудования и ремонт в случае неисправностей.
- Обслуживание программного обеспечения: выполнение таких действий, как обновление операционных систем, прикладного программного обеспечения и других компонентов программного обеспечения, применение исправлений и управление лицензиями.
- Обслуживание сети: выполнение регулярного обслуживания сетевых компонентов, маршрутизаторов, коммутаторов и устройств безопасности. Это включает в себя реализацию средств контроля сетевой безопасности, мониторинг производительности сети и устранение неполадок сети.
- Резервное копирование и восстановление данных. Примите меры предосторожности для регулярного резервного копирования данных и их восстановления при необходимости. Это предназначено для обеспечения восстановления данных в случае их потери.
- Обновления безопасности: обновление систем текущими исправлениями безопасности и исправление потенциальных уязвимостей безопасности.
- Техническая поддержка: помощь пользователям в решении таких проблем, как устранение технических проблем, ответы на вопросы и обучение пользователей.
Russian 
Turkish 
English 
Arabic 
Azerbaijani